La Ciudad lanzará el talle “Yo digital”, una iniciativa para
capacitar a jubilados y pensionados en el uso independiente del
cajero automático.
La Ciudad, a través de la Dirección General de Protección y
Desarrollo Sostenible y en articulación con el programa “Fábrica,
Diseño e Innovación” del Consejo Federal de Ciencia y Tecnología (COFECyT),
implementará la prueba piloto del taller “Yo digital”, diseñado para
que las personas mayores hagan uso independiente del cajero
automático para el cobro de sus jubilaciones o pensiones.
La brecha digital entre las personas mayores y las nuevas
generaciones está relacionada, en gran medida, con el uso de
electrodomésticos, tecnologías de la información y la comunicación (TICs),
dispositivos médicos, pago con sistema posnet, carga virtual de
tarjeta SUBE y dispositivos bancarios como el homebanking, el cajero
automático y las tarjetas de débito y/o crédito.
Según los datos obtenidos en la Encuesta Nacional sobre Calidad de
Vida de Adultos Mayores (ENCaViAM) realizada en 2012, de las
personas mayores de entre 60 y 75 años solo un 43% utiliza el cajero
automático de manera independiente. Este número se reduce al 18 % en
las de 75 años y más.
“Fábrica, Diseño e Innovación” ideó “Yo Digital”, un taller que
propone instancias teóricas y lúdicas para que las personas mayores
puedan perder el miedo a la interacción con los cajeros automáticos.
El taller está dividido en las siguientes etapas:
-Acercamiento a la tecnología: cajeros automáticos
-Explicación de términos bancarios y partes del cajero automático.
-Ejercicio: juego de rompecabezas 3D del cajero automático.
-Dinámica para la extracción de haberes
-Explicación de pasos a seguir para la extracción de dinero.
-Ejercicio: juego de cartas secuenciales.
-Práctica digital
-Explicación las interfaces de las redes Banelco y Link.
-Ejercicio: interacción con simuladores por medio de Tablets.
-Consultas de la temática desarrollada.
La efectividad de "Yo digital" está ligada a las buenas prácticas de
quienes facilitan las actividades. En función de ello, el equipo de
“Fábrica, Diseño e Innovación" diseñó una capacitación para los
capacitadores del programa +Simple, quienes recibieron preparación
gerontológica y las herramientas necesarias para la implementación
de las actividades lúdico recreativas que les permiten asistir a las
personas mayores en el uso independiente del cajero automático.